GAIA al servizio del settore turistico: scopri come l'AI aiuta turisti e cittadini

Oggi parliamo di come GAIA può aiutare strutture ricettive, Comuni ed Enti turistici a migliorare le vacanze dei turisti e la fruizione dei servizi!

 

In un mondo sempre più digitalizzato, anche il settore turistico sta abbracciando l'intelligenza artificiale per fornire esperienze uniche ai propri clienti: è il momento di prepararsi ad un'estate 4.0!

 

L'introduzione di GAIA può rivoluzionare l'esperienza turistica fornendo un servizio di assistenza  #phygital (fisica + digitale) interattivo e personalizzato.

 

GAIA è la soluzione adatta sia a strutture ricettive, come Hotel e Centri Congressi, che a tutte le attività che forniscono servizi di accoglienza e promozione turistica sul territorio. 

 

Vediamo come può essere utilizzata.

 

 

Che cosa può fare GAIA per il settore turistico

 

GAIA è un assistente virtuale in grado di comunicare con i clienti attraverso diversi device: totem multimediali, tablet, smartphone e robot.

 

Grazie alla sua capacità di interagire con gli utenti in modo naturale e intuitivo, GAIA può essere inserita in phygital touchpoint dislocati nei punti nevralgici della città, al fine di:

👉 fornire informazioni utili e personalizzate sui luoghi turistici e sui trasporti,

👉 permettere di effettuare prenotazioni di visite guidate o ticket, 

👉 suggerire attività da fare, musei da visitare, ristoranti dove mangiare,

👉 mostrare video e immagini pubblicitarie per promuovere brand e attività locali,

👉 acquisire i dati dei visitatori, ad esempio per registrarsi ad un servizio.

 

L'interfaccia di GAIA può essere personalizzata per rispondere alle esigenze specifiche di un'organizzazione turistica. 

Ad esempio, un'azienda potrebbe scegliere di personalizzare GAIA per riflettere l'immagine del proprio brand o per offrire informazioni su un evento o una promozione in corso.

 

 

GAIA come strumento di analisi per le attività turistiche

 

GAIA analizza le richieste che riceve dagli utenti per autoapprendere e dare loro suggerimenti sempre più pertinenti e personalizzati. 

Ad esempio, se un visitatore sta cercando informazioni su un'attrazione turistica specifica, GAIA può suggerire attività correlate che potrebbero interessarlo, come ristoranti o negozi nelle vicinanze.

 

Allo stesso tempo, permette alle aziende del settore turistico che decidono di assumerla di scoprire quali sono le attività preferite dei turisti, al fine di migliorare sempre di più l'offerta e l'esperienza turistica.

 

 

Perché scegliere GAIA per un’attività turistica?

 

Per assicurare un'esperienza turistica phygital e omnicanale:  GAIA rappresenta l'evoluzione degli Info Point turistici!

 

L'innovazione nel settore turistico è in costante crescita, e l'introduzione di GAIA è solo l'inizio di una nuova era di esperienze di viaggio personalizzate e interattive.

 

 

Vuoi vedere come funziona?

 

Guarda il video e scopri come GAIA può interagire con turisti e cittadini in queste 3 versioni:

👉 Kiosk Mode;

👉 Tablet Mode;

👉 Mobile Mode.

Un'alleata anche del tuo sito web e dei canali social!

 

GAIA è un Assistente Virtuale quindi può essere integrata anche all’interno del tuo sito web o sui canali social per offrire ai clienti un canale di Assistenza sempre disponibile, h24, 7 giorni su 7!

 

 

 

 

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